El teletrabajo durante el confinamiento estresa a más del 40% de los españoles, según el IESE

• El estudio, realizado por la profesora del IESE Mireia las Heras, concluye que sólo el 15% de los encuestados consideran que tienen un gran apoyo por parte de su jefe.
• Apenas el 11% de las personas que están teletrabajando están solas en casa.
• El 40% de las mujeres y el 21% de hombres tiene dependientes en casa de los que ella es la principal responsable.

Barcelona/Madrid, 17 de abril de 2020. Más del 40% de los españoles se sienten muy estresados por el trabajo en remoto en estas circunstancias de emergencia sanitaria, según una encuesta de IESE Business School. El estudio, realizado por la profesora y directora de investigación del Centro Trabajo y Familia del IESE, Mireia las Heras, ha contado con la participación de más de 750 personas, que han respondido en múltiples días, con un total de 3.170 respuestas. Los participantes son personas que teletrabajan desde hace 30 días.

En concreto, el 43% de las mujeres y el 41% de los hombres están muy estresados por las circunstancias de emergencia sanitaria; cifras que cambian al 47% de los hombres y 41% de mujeres si tienen hijos y tareas de liderazgo.

Según el informe, sólo el 15% de los encuestados consideran que tienen un apoyo alto por parte su supervisor, mientras que el 60% tiene un apoyo moderado y el 25% un apoyo muy bajo. De los que consideran que tienen un apoyo alto del supervisor el 68% son mujeres y el 32% hombres.

El estudio llega a la conclusión de que, a más respaldo por parte del jefe, menos estrés, más compromiso y menos angustia por parte de los colaboradores.
La encuesta también muestra que sólo el 11% de los que están trabajando en casa están solos en casa. Además, el 40% de las mujeres y el 21% de los hombres tienen a cargo el cuidado de los que están en casa con ellos.

Otro dato que nos muestra el estudio es que el 43% de los encuestados tiene una alta dependencia financiera del trabajo. Esto implica que a los encuestados les preocupa perder su trabajo por la dificultad de encontrar otro de salario similar, con unas responsabilidades que le gustasen tanto (o más) que las actuales, y además tendría dificultades económicas hasta el momento de encontrar otro.

Buenas prácticas
Para la mejora del rendimiento de los empleados, la profesora Mireia las Heras propone una serie de buenas prácticas:

• No te centres en el horario de trabajo. Piensa que esas personas a las que diriges posiblemente tienen dependientes con ellos. Tienen situaciones “extra-ordinarias” a las que atender. Y por lo tanto tendrán que buscar horarios en los que concentrarse mejor: a primerísima hora de la mañana; tarde por la noche; los fines de semana; etc. Ayúdales a que decidan. Facilítales que así lo hagan.
• Sé cercano. Ofrécete “¿En qué puedo ayudarte?” Esa persona posiblemente está atendiendo la intendencia, el hospital de campaña, y haciendo de profesora de matemáticas y lengua. Quizás a esa persona le puedes dar una idea. Un contacto. Una pista…para que saque adelante el trabajo que se espera de ella. Para que atienda todas sus necesidades y la de sus seres queridos. Y eso además le ayudará a que pueda trabajar mejor, concentrarse, aportar.
• Mantén el contacto con el equipo, con el objetivo de a) Favorecer el contacto y el apoyo entre los compañeros de trabajo y b) Dar seguimiento a proyectos en marcha que quizás requieren cambios en la planificación, las personas involucradas, etc.
• Anima a que las personas desconecten del trabajo. Si fuera del horario laboral, clarifica en qué momento necesitarías respuesta. Que no tengan la percepción de que todo el día deben contestar, estar alerta, conectados. Si fuera del horario habitual hay una urgencia: hazles saber que lo es, y que sepan por qué y para cuándo.

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